TastyPay
бот · онлайн
Открыть настройки
Сегодня
Где в кабинете настройки магазина и что там можно поменять?10:00
Все разделы кабинета Путь в меню Что меняет каждая настройка

Настройки магазина — что где лежит и что меняет

Все настройки собраны на одной странице кабинета: Управление → Настройки. Здесь — каждый раздел в том же порядке, что и в кабинете: путь в меню и что меняется для покупателя.

Основное задаёт мастер при создании магазина. Всё остальное можно поменять в любой момент.

  • Витрина и каталог
  • Заказ и доставка
  • Каналы и брони
  • Оплата и уведомления
10:00

Где найти настройки

Как открыть настройки?10:01

В нижнем меню нажмите «Управление» и выберите:

Управление → Настройки

Вверху страницы — кнопки разделов: Витрина, Реклама, Оформление заказа, Доставка, Каналы, Синхронизация каталога, Оплата, Уведомления. Большинство настроек сохраняется сразу; у каналов, сведений о продавце и информации для покупателей — своя кнопка сохранения.

10:01
  • Кабинет на компьютере

    Товары, категории, опции и настройки магазина в большом окне — те же формы, что в приложении. Вход по личной ссылке, она действует 5 минут.

  • Ссылки магазина

    Сайт магазина, магазин в MAX и в Telegram: скопировать или открыть. Если бот не подключён — кнопка «Настроить».

  • Доступность магазина

    «Скрыть магазин»: витрина закрыта для покупателей, новые заказы не оформить, каталог и настройки сохранены. Там же — «Показать магазин» и «Удалить магазин».

10:01

Основные настройки

Где поменять название, контакты и логотип?10:02
Основные настройкиУправление → Настройки → Основные настройки
  • Название магазина и краткое описание

    Краткое описание — до 100 символов.

  • Описание магазина

    Текст блока «О магазине» на витрине. Пустое описание ИИ напишет сам, когда в магазине будет от 5 товаров.

  • Телефон, email и адрес магазина

    Их видят покупатели на витрине, страницах товаров и в подвале сайта. Адрес — магазина или пункта выдачи; без физического адреса оставьте пустым.

  • Где работает магазин

    «По всей России» или выбранные территории: области, города, сёла. Нужна для SEO и для показа магазина местным покупателям — как это работает.

  • Логотип, баннер и фотогалерея

    Картинки для шапки витрины и галереи магазина.

10:02
Информация для покупателейУправление → Настройки
  • Что важно знать

    Как заказать, какие материалы и цвета можно выбрать — блок перед каталогом: две строки и кнопка раскрытия. До 12 фотографий, переключатель «Разворачивать сразу».

  • О доставке

    Сроки, стоимость и способы получения. Показываются в этом блоке, в подвале и при оформлении заказа.

10:03
Продавец и условия продажиУправление → Настройки
  • Кто продаёт

    Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый без ИП. Для компании и ИП реквизиты можно найти по ИНН.

  • Реквизиты и контакты для претензий

    Наименование или ФИО, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес организации, публичный email и телефон продавца, отдельные адрес и email для претензий — по желанию.

  • Опубликовать сведения продавца

    Сведения появятся на витрине и при оформлении заказа, а стандартные условия продажи и правила обработки данных опубликуются от имени продавца.

Пока сведения не заполнены, магазин открывается по ссылке, но не показывается в каталоге и закрыт от индексации.

10:04

Витрина

Хочу, чтобы витрина выглядела по-своему10:05
Витрина магазинаНастройки → Витрина · что покупатели видят и могут делать
  • Оформление витрины

    «Классическое» — светлая витрина с белыми карточками, или «Диалог» — как переписка в мессенджере. Меняется только вид; новое оформление можно открыть заранее.

  • Как показывать карточки товаров

    «В ряд — обычные», «В ряд — крупные» или «Плиткой».

  • Карусель товаров над каталогом

    Лента с фото товаров прокручивается над каталогом. Товары для неё выбираются по порядку, свободные места займут случайные.

  • Кнопка добавления в корзину

    Иконка и подпись: без подписи — справа от цены, с подписью — строкой под товаром.

  • Значок корзины

    Плавающая кнопка со счётчиком товаров: рисунок и цвет.

  • Отзывы и лайки

    Отзывы и оценки товаров на витрине и в ботах, кнопка «нравится» на карточках.

  • Чат-консультация

    Кнопка «Открыть чат» на витрине.

  • Показывать каталог товаров целиком

    Все товары сразу, без кнопки «показать все».

10:05

Ниже на странице — входы в два больших раздела:

  • Продажи в личке → ИИ-продавец

    Обращения покупателей, черновики ответов, правила магазина и подключение Telegram. Подробнее

  • Реклама → Автореклама

    Что выгодно рекламировать, объявления и показы в Яндексе, VK, MAX и каналах. Подробнее

10:06

Оформление заказа

Можно не спрашивать у покупателя email?10:07
Оформление заказаНастройки → Оформление заказа
  • Резервировать остаток при добавлении в корзину

    Товар сразу вычитается из доступного остатка — другие покупатели его не купят. Работает для товаров с ограниченным остатком.

  • Можно делать заказы

    Если выключить, оформить заказ на витрине будет нельзя.

  • Предоплата

    Требовать оплату при оформлении заказа.

  • Выбор «Физ. лицо / Юр. лицо»

    Отключите, если все заказы оформляются на физлицо.

  • Требовать телефон, email или мессенджер

    Телефон, email, канал связи (Telegram, MAX или email, если нет телефона) или только Telegram или MAX — каждый своим переключателем.

  • Текст при оформлении заказа

    До 1 000 символов — покупатель увидит его перед отправкой заказа.

  • Сообщения покупателю

    После оформления заказа, при отмене и о возврате. Есть стандартные тексты и предпросмотр.

10:07

Доставка

А доставка? Отправляю через пункты выдачи и курьером10:08
ДоставкаНастройки → Доставка · дом, пункты выдачи, самовывоз
  • Варианты получения

    Отдельные переключатели: службы доставки и пункты выдачи, доставка на дом, доставка в пункт выдачи, самовывоз из магазина. Ничего не выбрали — заказ всё равно оформят, доставку согласуете после.

  • Службы доставки

    Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries, Почта России или «Другое». Покупатель найдёт пункт выдачи по адресу или на карте, а отправляете вы сами своим способом. Можно задать службу по умолчанию.

  • Запрашивать адрес для доставки на дом

    Без адреса покупатель не сможет выбрать доставку на дом. Стоимость и детали такой доставки сообщит менеджер после заказа.

10:08
Яндекс ДоставкаНастройки → Уведомления и инструменты

Подключите свой бизнес-кабинет Яндекс Доставки по API-токену: экспресс-курьер по городу и доставка по России до двери, в ПВЗ и постаматы. В настройках — адрес и контакт отправителя, тариф, время на сборку, радиус, размер посылки и переключатель «Показывать Яндекс Доставку покупателям».

10:09

Синхронизация каталога

Товары у меня появляются в канале. Магазин может пополняться сам?10:10
Синхронизация каталогаНастройки → Синхронизация каталога · канал → магазин
  • Синхронизировать каталог с каналом

    Новые публикации канала Telegram или MAX пополняют каталог по вашим правилам. Отключите — уже созданные карточки останутся.

  • Автоматически добавлять новые карточки

    Товары из новых постов появляются на витрине без подтверждения каждой карточки. Платная загрузка продолжается после оплаты на странице импорта.

  • Автоматически скрывать старые товары

    Через заданное число дней после последней публикации товара — от 1 до 365.

  • Кнопка «Забронировать» в исходных постах

    Появится под постами, из которых созданы товары. Боту нужны права на редактирование; текст, фото и другие кнопки сохраняются.

  • Подборки товаров

    ИИ предложит для каждого товара похожие и «С этими товарами покупают» — до 6 в разделе. Можно сначала проверять подборки, включить или скрыть каждый блок и задать скидку на допы в комплекте.

10:10

Каналы и брони

Как настроить посты товаров в каналах и кнопку брони?10:11
Каналы магазинаНастройки → Каналы · ссылки, новости и публикация товаров
  • Каналы в соцсетях

    MAX, Telegram или VK: название и ссылка. Для каждого: «Показывать на витрине», «Показывать новости» (кроме VK) и «Публиковать новые товары и услуги».

  • Новости из канала

    Посты появляются в разделе «Новости» магазина. Автопубликации товаров можно не дублировать в новости. На витрине — «Только ссылка «Новости»» или «Ссылка и последняя новость».

  • Публикация в VK

    В сообщество VK — по ключу доступа сообщества и с сервисным аккаунтом TastyPay в редакторах.

  • Кнопка «Открыть магазин» в MAX

    Под каждым постом, под каждым N-м или под постами с тегом или словом. Текст кнопки — свой.

10:11

Публикации товаров — по умолчанию для новых карточек:

  • Публиковать новые товары и услуги

    И добавлять ссылку для покупки — она откроет товар в Mini App. В каждой карточке можно переключить отдельно.

  • Кнопки «Похожие», «С этим покупают» и «Написать продавцу»

    Под постами товаров; у «Написать продавцу» — свой текст. Кнопки добавляются при следующей публикации или обновлении товара.

  • Показ товаров в Telegram и MAX

    «Последовательно» — карточки остаются в чате, или «Удалять предыдущий пост».

  • Как называть покупки в боте

    «Заказ» — «Мои заказы», «добавлено в корзину». «Бронь» — «Забронировать», «Мои брони», «Номер брони».

10:12

Кнопка «Забронировать» под постами — четыре режима:

НетБронь в каналеПереход в ботаПереход в личку продавца
  • Текст кнопки и контакты продавца

    Свой текст кнопки; для режима «в личку» — Telegram продавца (@username) и ссылка на продавца в MAX.

  • Остатки и очередь

    Кнопка «Мои брони», спрашивать количество и показывать доступный остаток, списывать остаток на время брони, брать остаток из поста, показывать «Осталось: N», очередь, когда товар закончился.

  • Срок брони и часовой пояс

    От 24 часов до 7 дней; потом бронь снимается сама. Часовой пояс — по региону магазина или любой от Калининграда до Камчатки.

10:13

Оплата и возвраты

Как покупатели будут платить?10:14
Оплата и возвратыНастройки → Оплата
  • Оплата по СБП без эквайринга

    Для самозанятых, ИП и ООО. Создайте в приложении своего банка статический QR без суммы и загрузите его: PNG, JPG или PDF до 10 МБ, QR найдётся сам. Покупатель увидит точную сумму заказа с опциями и доставкой и введёт её в приложении банка — деньги приходят напрямую вам.

  • Заявки на возврат

    Возвраты товаров и услуг от покупателей. Тот же раздел — Управление → Заявки на возврат

Работаете со своим интернет-эквайрингом? В карточке заказа нажмите «Выставить счёт» и вставьте ссылку на оплату — счёт придёт покупателю в бот.

10:14

Уведомления и инструменты

Куда придут заказы?10:15
Уведомления и инструментыНастройки → Уведомления
  • Уведомления о заказах

    Подключите Telegram или MAX — новые заказы придут в мессенджер, даже когда кабинет закрыт.

  • Яндекс Доставка

    Свой кабинет Яндекс Доставки для расчёта стоимости и вызова курьера.

  • Боты (Telegram / MAX)

    Свой бот или общий бот TastyPay как канал продаж: каталог, корзина и заказы в мессенджере. Тот же раздел — Управление → Боты и интеграции

  • Импорт каталога

    Сайт, Wildberries, Ozon, МойСклад или любой файл — с ИИ-разбором.

10:15

Ещё в меню «Управление»:

  • Сотрудники

    Добавьте сотрудников — каждый подключает уведомления в свой Telegram или MAX.

  • Баланс и услуги

    Подписка магазина TastyPay, ИИ-продавец, импорт и SEO карточек, счета и история баланса.

  • Настройки аккаунта

    В самом низу страницы настроек — «Удалить аккаунт».

10:16

Мастер создания магазина

А что настраивается при создании магазина?10:17

Мастер проведёт по шагам — каждый можно потом поменять в настройках. Некоторые шаги пропускаются: например, при загрузке из канала или без QR-оплаты.

  1. ОсноваЧто продаёте, источник каталога, аудитория, название и адрес магазина tastypay.ru/…
  2. БотыСвой бот MAX и Telegram по токену или общий бот TastyPay
  3. КаналыНовости и ссылки перед каталогом
  4. ПубликацииПубликовать ли новые товары в каналы и группы
  5. КонтактыТребовать телефон, email или Telegram и MAX
  6. ЗаказНужен ли адрес доставки
  7. ОтзывыВключить отзывы на витрине и в ботах
  8. ОплатаСБП без эквайринга или оплата при получении
  9. QR-кодСтатический QR СБП без суммы
  10. ДоставкаЯндекс Доставка, службы для покупателя, приветствие, логотип и адрес
  11. УведомленияЗаказы в Telegram или MAX
  12. ПродавецРеквизиты продавца для витрины
10:17

?Вопросы

Ещё пара вопросов…10:19

Самые частые — здесь:

Где найти настройки магазина?

В нижнем меню кабинета: «Управление → Настройки». Вверху страницы — кнопки разделов: Витрина, Реклама, Оформление заказа, Доставка, Каналы, Синхронизация каталога, Оплата и Уведомления. С компьютера настройки открываются через «Кабинет на компьютере».

Как временно закрыть магазин?

В блоке «Доступность магазина» нажмите «Скрыть магазин». Покупатели не смогут открыть витрину и оформить новый заказ, а каталог и настройки сохранятся. Вернуть магазин можно кнопкой «Показать магазин».

Почему магазин не виден в поиске?

Чаще всего не заполнены сведения о продавце: пока их нет, магазин открывается по ссылке, но не показывается в каталоге и закрыт от индексации. Заполните блок «Продавец и условия продажи» и укажите, где работает магазин.

Как сменить оформление витрины?

В разделе «Витрина» выберите «Классическое» или «Диалог». Меняется только вид: товары, описание и доставка остаются на своих местах. Перед переключением новое оформление можно открыть и посмотреть.

Можно ли не спрашивать телефон и email?

Да. В разделе «Оформление заказа» каждое требование включается отдельно: телефон, email, канал связи или только Telegram или MAX. По умолчанию телефон и email не обязательны.

Какие службы доставки можно предложить покупателю?

Пункты выдачи Яндекс Маркета, Ozon, Wildberries, отделения Почты России или «Другое» с адресом вручную — отправляете вы сами. Курьера и доставку по России можно вызывать через свой кабинет Яндекс Доставки.

Как принимать оплату?

Оплата по СБП без эквайринга: загрузите статический QR своего банка без суммы, покупатель введёт точную сумму заказа в приложении банка, и деньги придут напрямую вам. Если у вас свой интернет-эквайринг, отправьте ссылку на оплату кнопкой «Выставить счёт» в заказе.

Как настроить кнопку «Забронировать» под постами?

В разделе «Каналы» выберите режим: бронь в канале, переход в бота или в личку продавца. Там же — текст кнопки, количество, остатки, очередь, срок брони от 24 часов до 7 дней и часовой пояс.

10:19
Не нашли свою настройку? Напишите в чат — подскажем, где она10:19
Поехали?

Магазин под ваши правила — за пару минут

Мастер задаст основное, а всё остальное поменяете в настройках, когда понадобится.

10:20
Поехали!10:20